Privacidade e condições

Através dos nossos formulários de contato e de experiências recebemos os dados que você decide nos entregar: nome, e-mail, o conteúdo da sua mensagem e, se anexar, arquivos 3D ou imagens.

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas que identifiquem os visitantes. Seu navegador guarda apenas, localmente, a preferência de idioma.

Exclusivamente para responder sua consulta, preparar sua cotação e coordenar seu pedido. Não enviamos publicidade, não compartilhamos seus dados com terceiros e não os vendemos.

Seus arquivos são usados apenas para produzir o seu pedido. Não os publicamos, não os reutilizamos e, se precisar, assinamos um acordo de confidencialidade.

Os formulários são enviados pelo serviço FormSubmit e chegam ao nosso e-mail. Guardamos a correspondência enquanto o pedido estiver ativo e por um prazo razoável depois, para atender garantias e pedidos repetidos. Se quiser que apaguemos antes seus dados ou arquivos, escreva para nós e apagamos.

Conforme a lei chilena de proteção de dados (Ley 19.628), você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais. Basta um e-mail para hola@articulos3d.cl.

As cotações são gratuitas e sem compromisso. O preço, o prazo e as condições de pagamento de cada pedido ficam definidos na cotação correspondente. Emitimos boleta ou factura (documentos fiscais chilenos, equivalentes à nota fiscal).

Fabricamos cada peça conforme o modelo aprovado pelo cliente. Verificar se a peça é adequada ao uso pretendido — em particular em aplicações estruturais, mecânicas ou relevantes para a segurança — é responsabilidade do cliente.

Diante de um defeito de impressão atribuível ao nosso processo, reimprimimos a peça sem custo. Nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido; não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso das peças.

Este site e nossos serviços regem-se pela legislação da República do Chile. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes de Santiago do Chile.